Notre engagement envers la transparence

Politique de Confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit comment rien100rien collecte, utilise, protège et partage les informations personnelles des utilisateurs de notre site web www.rien100rien.store . Nous nous engageons à respecter et protéger la confidentialité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Types de données collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous collectons les types de données suivantes :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email.

• Informations de paiement : Détails de la carte bancaire ou informations relatives aux transactions pour le traitement de vos commandes.

• Données de navigation : Informations sur la manière dont vous naviguez sur notre site, y compris votre adresse IP, les pages visitées, et la durée de votre visite.

2. Objectifs du traitement des données

Nous collectons et utilisons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Améliorer nos services : Afin de mieux comprendre vos besoins et améliorer l'expérience utilisateur sur notre site.

• Traitement des commandes : Pour gérer vos achats d'ebooks et assurer un bon envoie fichier.

• Envoi de newsletters : Si vous y consentez, nous vous enverrons des informations sur nos produits et services par email.

3. Consentement

Lorsque vous accédez à notre site, vous êtes informé de l'utilisation des cookies via un bandeau d'acceptation. Vous avez la possibilité d’accepter ou de refuser les cookies qui nous aident à collecter certaines données de navigation. En poursuivant votre navigation, vous acceptez notre politique en matière de cookies.

4. Partage des données avec des tiers

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des prestataires externes dans les cas suivants :

• Services de paiement : Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées pour traiter vos transactions (ex. : Stripe, PayPal). Ces services sont responsables du traitement de vos données de paiement.

Nous nous assurons que tous nos partenaires respectent des normes de sécurité rigoureuses pour protéger vos données.

5. Sécurité des données

La plateforme qui héberge notre site, Hostinger, prend en charge la sécurité de votre connexion et de vos données personnelles. Elle met en place des mesures de sécurité adéquates pour protéger vos informations contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour une période de 2 mois en moyenne, sauf si une durée plus longue est nécessaire pour satisfaire nos obligations légales, analyse ou pour résoudre des litiges.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information inexacte ou incomplète.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

• Droit de limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@rien100rien.store.

8. Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Lorsque des changements sont apportés, la nouvelle version sera publiée directement sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour vous tenir informé des dernières mises à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@rien100rien.store.